Уголок потребителя

Российское законодательство выдвигает ряд требований к организациям торговли, в том числе это касается оформления уголка потребителя. В каждом зале обслуживания клиентов или покупателей обязательно должен присутствовать информационный стенд под названием «Уголок потребителя».

Уголок потребителя должен располагаться в легкодоступном для покупателей месте и содержать:

• информацию о предприятии (копия свидетельства о регистрации, лицензии, режим работы);
• данные о контролирующих органах с перечнем их адресов и телефонов;
• закон «О защите прав потребителей»;
• правила торговли и/или оказания услуг;
• прейскурант (для сферы обслуживания);
• книгу жалоб и предложений;
• план эвакуации;
• информацию о льготах для определенных категорий населения.

Конкретное содержание уголка потребителя меняется в зависимости от отрасли и конкретного предприятия. Поэтому намного выгоднее купить уголок потребителя с пластиковыми карманами и заполнить их нужной информацией.

В Красноярске вы можете заказать или купить уголок потребителя в рекламно-производственной компании «Академия Печати».